1.本服务收费仅包含陪诊服务费用,不含挂号费。如需挂号,陪诊师可代为挂号服务,但需自行支付挂号费用。
2.用户在提交订单时,为顺利取得联系确保完成服务,请务必提交真实的用户信息及联系方式。
3.陪诊服务是按半天为单位收取费用,超过半天的,平台会酌情补充收费。
4.如陪诊订单支付后因个人原因临时不能按时就诊,请尽早取消(至少三个工作日15:00前)。一个账号一周内累计取消超过两次,医生在线将自动暂停该账号未来14天的陪诊服务。
5.您可通过“医生在线-首页-会员中心-个人中心”查看您的订单信息或取消订单。
6.突发事件可能会导致医院出诊时间、出诊地点、门诊类型改变,该类情况下根据医院就诊通知与用户协商后重新安排陪诊服务。
7.为保证用户的合法权益,单次陪诊服务结束后如需后续服务请通过本平台进行联系。
8.目前本平台主要提供上海地区陪诊服务,其他服务或区域请联系客服人员。